Seperti platform jejaring sosial lainnya, Discord juga memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan jutaan pengguna di seluruh dunia dalam satu atap. Selain itu, mereka dapat berkomunikasi satu sama lain melalui obrolan pribadi maupun komunitas. Terkadang pengguna menghadapi beberapa kesalahan saat menggunakan aplikasi ini.
Tutorial ini akan membahas bug Discord dan bagaimana pengguna dapat melaporkannya.
Apa itu kesalahan Discord?
Bug adalah perilaku program yang tidak diinginkan yang mengurangi pengalaman pengguna. Di Discord, kesalahan dapat berupa jenis apa pun, seperti obrolan suara yang lambat, aplikasi mogok, atau opsi DM tersembunyi dari pengguna, dan banyak lagi. Setelah pengguna mengalami masalah seperti itu, mereka dapat melaporkan ke Discord untuk memperbaikinya.
Bagaimana cara pengguna melaporkan bug di Discord?
Discord memiliki tim pengembangan aktif yang selalu meninjau dan menyelesaikan setiap masalah Discord. Pengguna dapat melaporkan bug dengan mengisi formulir laporan bug yang tersedia di halaman Kirim Permintaan Discord.
Mari lanjutkan dan lakukan langkah-langkah di bawah ini untuk mengirimkan permintaan kesalahan.
Langkah 1: Berikan informasi yang diperlukan
Buka dulu”Kirim permintaan” form dan pilih kategori “Laporkan kesalahan“. Masukkan alamat email Anda, pilih bagian Discord yang bermasalah, dan tentukan platform klien yang Anda gunakan:
Langkah 2: Masukkan subjek dan deskripsi
Setelah itu, tambahkan topik masalah dan masukkan deskripsi mendetail tentang kesalahan di bidang yang sesuai:
Langkah 3: Masukkan informasi tambalan
Selanjutnya, masukkan informasi yang diperlukan terkait kesalahan tersebut, seperti “Langkah-langkah untuk memperbanyak“, “Hasil yang diharapkan“, “Hasil nyata“, Dan “Perselisihan Informasi Klien” seperti yang ditunjukkan pada bidang berikut:
Langkah 4: Lampirkan file dan kirim
Terakhir, lampirkan tangkapan layar kesalahan dan kirimkan laporan dengan mengklik “Kirimtombol:
Apa itu Penguji Perselisihan?
Discord hanya mengundang server Discord tertentu untuk bergabung sebagai penguji Discord untuk menemukan dan memulihkan laporan bug berkualitas tinggi untuk tim pengembangan Discord. Perselisihan menambahkan lebih banyak penguji ke tim segera setelah ada kesempatan.
Kesimpulan
Di Discord, pengguna sering menemukan bug yang memperburuk pengalaman mereka, seperti aplikasi crash yang tidak terduga, lag obrolan suara, atau opsi pesan langsung yang tersembunyi. Untuk mengatasi masalah ini di masa mendatang, pengguna dapat melaporkannya dengan mengirimkan permintaan di portal Discord. Panduan ini secara singkat menjelaskan kesalahan Discord.